Envío de mensajes
Envía mensajes, medios, plantillas, mensajes interactivos y WhatsApp Flows desde una superficie oficial.
API de WhatsApp para desarrolladores
Kapso te da la infraestructura de WhatsApp que necesita tu producto: mensajes, webhooks, Workflows, CLI, MCP, plantillas, números de clientes y handoff humano.
La capa de WhatsApp para tu producto
Enviar un mensaje es solo el principio. En producción también necesitas eventos, plantillas, logs, workflows y operadores humanos con contexto.
Respuestas y eventos
Recibe mensajes entrantes, estados de entrega, errores y cambios de conversación por webhooks.
Automatización con Workflows
Dispara workflows desde WhatsApp, llama herramientas, espera respuestas, ramifica y deriva a humanos.
CLI y MCP
Usa REST, CLI o Kapso WhatsApp MCP según si estás construyendo desde una app, terminal o agente.
Números de clientes
Crea enlaces de conexión para que cada cliente conecte su propia cuenta de WhatsApp Business.
Observabilidad
Revisa mensajes, webhooks, workflows, plantillas, conversaciones y responsable humano.
Elige la superficie correcta
Kapso ofrece varias superficies para que tu equipo no tenga que reconstruir la capa operativa desde cero.
- Usa la API cuando tu backend controla la conversación.
- Usa Workflows cuando Kapso debe orquestar reglas, herramientas, agentes y handoff.
- Usa MCP o CLI cuando un agente de código necesita trabajar con WhatsApp desde herramientas de desarrollo.
- Usa enlaces de conexión cuando tus clientes deben conectar sus propios números.
Guía para decisiones técnicas
Estas son las preguntas que conviene resolver antes de integrar WhatsApp en producción.
Reglas de WhatsApp
Modela la ventana de 24 horas, plantillas aprobadas, opt-in y control humano desde el principio.
Eventos confiables
Asegura idempotencia, retries, logs y una forma simple de inspeccionar payloads fallidos.
Contexto relacionado
Lee las guías sobre BSUIDs, cuentas de WhatsApp Business y la ventana de servicio antes de diseñar tu modelo de datos.
Construye sobre WhatsApp sin reconstruir WhatsApp
Empieza gratis con una API enfocada en desarrolladores y escala hacia workflows, agentes, clientes y operaciones reales de WhatsApp.